從A到A+

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作者開宗明義的指出這本書是研究企業如何起源透過打造根基到突飛猛進

基本經歷打造根基的:第五級領導》找對的人再決定做什麼事〉面對殘酷現實》刺蝟原則(專心至志)〉強調紀律的文化》以科技為加速器

第五級領導通常指的是謙遜有專業的領導人,願意以公司為優先,觀察上公司報導也都在方向上而不是領導人做了什麼事,遇到困難會用堅持與專業克服,順遂時會謙遜保持警惕,歸功於其他同事、運氣跟外在因素

適合的人才:卓越的公司要求員工也是適合的,而不是只有領導者是卓越,如果只有領導者好,當離開後就無以為繼

面對殘酷現實:領導者、員工到位後依舊會有許多問題存在,因此需要有一套方法將這些問題抓出來。可以藉由多問問題激發思考,不要直接給答案、激發對話跟辯論,而不是高壓或一言堂、事後檢討CIP,但不責怪、建立紅旗制度,將資訊能夠收到重視。卓越公司遇到的問題不會比較少,但能夠以面對的態度去處理

刺蝟原則:找到你的專業、熱情的地方、如個賺錢的交集,不要一心多用。本書提出核心事業是指公司靠什麼賺錢,刺蝟原則是找到你交集的強項

紀律的文化:這邊一個是指當員工越來越多,要讓文化能夠深入人心而不是透過高壓強制,再來對於領導者做決策一樣要持續依據刺蝟發法則

以科技為加速器:卓越公司不去追求最近潮流,而是挑選適合自己的科技、科技是一種加速手段而不是啟動

再來說讓前面的步驟像飛輪一樣持續轉動,才能夠達到長青而不是達到一個高峰後就開始倒退,這中間靠的是紀律的員工、紀律的思考還有紀律的行動

最後,真正的問題不是為何要追求卓越,而是什麼樣的工作可以讓你努力創造卓越的事業,如果你還在疑惑為何要卓越,也許還沒找對工作

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