愛你的敵人
作者提出在2016年的總統大選,美國人民陷入一種矛盾,社會有了輕蔑,但大眾卻有渴望溝通,為何,這就像酗酒,明知不該喝酒卻還是無法自拔。如果我們能夠不放棄溝通,往往可以建立到連結,也許不是朋友但卻不再是敵人
強制性領導者在分裂時很受到人民期待,但卻不是他們需要的,強制性領導者對人霸凌,而多數的旁觀者會極力避免被波及保持沈默
權威性領導者,就像耶穌說過:不要以為我帶來和平,我到這裡,不是帶來和平,而是帶來一把劍。他會為人發聲,尤其是沒聲音的人,在合理的範圍內是一件善良崇高的事
三個道德學的主要教訓,以凝聚大家
1.你的論點要鎖定我們共同的道德觀:同理心、公平,而不是只有一部分人所抱持的道德觀。要強調的是關於道德,我們是一樣的,就是同理心跟公平。只是我的方法更有效
2.小心善於操弄意見的領袖,會用道德維度來批評異議者,挑動雙方分裂、煽動輕蔑。對於這種人要小心辨識,是否利用雙方不同的道德觀把蔑視對方正當化?(例如軍人為了國旗流血奮鬥,不佩戴國旗就不愛國)要明辨這種說詞並拒用
3.道德觀不同不是人性的系統錯誤,而是讓我們變堅強的特質
正如建立連結一樣,在廣告中,一個活生生的案例相對於統計數字,更可以激起人們腦中催產素,產生同情心;反之亦然,每個暴君善用去人性化,一個人的死是悲劇,幾千人就是統計數字了
匿名性也會讓人們對連結疏遠,不論是網路上的匿名甚至是坐在車裡開車,反之如果你拿了一些象徵性的物品,他也會返回影響你的表現,類似於you’re what you eat
如何理解競爭,競爭可以培養卓越,真正的競爭必須遵守規則,作弊取勝不是競爭,參與者相互認可規則並服從也是合作的形式,因此競爭與合作是一種共生
討論時以尊重的態度進行有幾個原因,務實上來說沒有人會因為受到羞辱而同意對方觀點,如果討論是為求接近共同點,無異於搬石頭砸自己;另一個是反彈效應,當你收到羞辱後,你只會激起防衛機制更加堅守立場;而道德上,我們本身就不該羞辱人無論是自己還是他人
也不要預設對方立場去討論,這容易導致互相激起防衛心態,並且把你的價值當作禮物而不是武器,就好比你可以攻擊你競爭對手的策略不正確(例如刺激經濟用降息等),並且你的主張更好,但你不會去批評對方的核心都是(以美國為例)為了國家更好,遵守規則的競爭,腦力激盪找出為了共同目標整合的方法,是好的
套句結語中的開頭:他們不是我們的敵人;只是和我們意見不同
作者給的幾項建議:
1.勇敢抗拒那個人,不成為有力人士利用工具
2.走出同溫層。到不一樣的地方說些人們不預期的話
3.對輕蔑說不,以尊重的待人
4.更好的分歧,參與良性競爭
5.轉台,盡可能減少投入不具生產力的辯論
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